Términos, Condiciones y Restricciones

Política de Pagos y Reembolsos

Pagos en Efectivo

Muebles Pergo pone a disposición del Usuario distintos métodos de pago. En caso de que el Usuario elija realizar un pago en efectivo dentro de los establecimientos de Muebles Pergo, reconoce y acepta que dichos pagos no son reembolsables en efectivo bajo ninguna circunstancia.

En situaciones en las que Muebles Pergo determine procedente otorgar una compensación, el monto pagado en efectivo únicamente podrá ser acreditado como crédito en tienda. Este crédito funciona como saldo a favor y podrá utilizarse exclusivamente para la adquisición de otros productos ofrecidos por Muebles Pergo. En ningún caso el crédito en tienda será convertible a efectivo.

Al realizar un pago en efectivo, el Usuario manifiesta su conformidad plena con esta política y renuncia a cualquier reclamación relacionada con solicitudes de reembolso en efectivo.


Crédito en Tienda

Se entiende como “Crédito en Tienda” el saldo a favor otorgado por Muebles Pergo al Usuario como forma exclusiva de compensación por pagos realizados en efectivo. El crédito en tienda no constituye un medio de pago convertible a efectivo, transferible o reembolsable.

El Usuario podrá utilizar dicho crédito únicamente para la adquisición de productos disponibles dentro de los establecimientos de Muebles Pergo. El uso del crédito estará sujeto a la disponibilidad de productos, políticas comerciales vigentes y, en su caso, a la fecha de vigencia que Muebles Pergo determine al momento de su emisión.

Entrega inmediata

Entrega inmediata aplica para productos seleccionados.
El tiempo de entrega es de 15 a 30 días hábiles.

Envio

El envío gratis en compras mayores a $20,000 aplica en CDMX y Área metropolitana.

Programa para Comisionistas

En Muebles Pergo creemos en las alianzas que suman valor. Por eso colaboramos con arquitectos, interioristas, decoradores y asesores inmobiliarios a través de un programa de comisiones pensado para acompañar y reconocer sus proyectos.

Proceso de inscripción

Para formar parte del programa, seguimos un proceso sencillo:

  • Revisión de Constancia de Situación Fiscal

  • Revisión de book o redes profesionales

  • Autorización por parte del equipo Pergo

Niveles de comisión

5% de comisión
Para ventas de $0 a $100,000 MXN (antes de IVA).
Aplicable para Comisionista Registrado.

10% de comisión
Para ventas de más de $100,000 MXN (antes de IVA).
Aplicable para Socio Pergo.

Nuestro equipo del Área de Proyectos te acompaña durante todo el proceso: desde la selección de piezas y el armado de propuestas, hasta la creación de recorridos virtuales que te ayuden a presentar tus ideas con mayor claridad a tus clientes.

Cupones de PayPal

  • Vigencia del 19 al 31 de mayo de 2026
  • Limitado a 20 cupones de $2,500
  • Monto mínimo de compra son $50,000 (ya con descuentos aplicados)
  • No aplica en pedidos con descuentos y/o promociones adicionales
  • No aplica en pagos de finiquitos
  • Aplicable en tiendas y online

3, 6, 9, 12 y 18 MSI con tarjetas participantes.
Amex, Banamex, Banorte, BBVA, HSBC, Santander, NU, Bancoppel, Banco Azteca, Inbursa, Scotiabank, Afirme, Mifel, Suburbia Visa, Caja Morelia Valladolid, Banco Multiva, BanBajio, Crediclub, Invex, Rappicard, Banjercito, Falabella, Konfio, BanRegio, Hey Banco, Liverpool Visa, Klar.

24 MSI con tarjetas únicamente Banamex.

Promociones Bancarias - Hot Sale 2026

Banamex

  • 10% en compras a 12 meses sin intereses  
  • 15% en compras a 18 meses sin intereses  
  • Con un monto mínimo de compra acumulado durante la vigencia de la campaña de $10,000.00 MXN pesos y una bonificación por un monto máximo de $5,000.00 MXN pesos por cliente.  

Horas Banamex. Cada 10 minutos se bonificará el monto total de una compra a los primeros 10 Tarjetahabientes que realicen compras participantes (12 MSI o 18 MSI). La dinámica estará vigente de 3:00 p.m. a 5:00 p.m., con una bonificación máxima de hasta $20,000.00 MXN pesos por Tarjetahabiente.

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BBVA

  • 15% de bonificación en automático al realizar compras:   - A partir de $5,000.00 MX. para plazos de 6 y 9 MSI   - A partir de $7,500.00 MXN para plazos de 12 a 24 MSI   - El monto máximo (acumulado): $2,500.00 MXN a otorgar por cliente y por día  

Términos, condiciones, restricciones y comercios participantes en https://www.bbva.mx/hotsale

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HSBC

  • Hasta 30% de cashback a clientes preaprobados de Premier y One (solo por invitación)   •Hasta 20% de cashback a clientes Premier y One que representan el 70% la facturación, y  
  • Hasta 10% al resto del portafolio. Aplica en compras acumuladas, y a partir de 6 Meses sin intereses en comercios participantes.

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Banorte

  • 15% en compras a MSI con una compra mayor a $6,500.00 MXN  
  • Monto máximo de $5,000.00 MXN y se verá reflejado mes con mes durante el plazo que realizaste tu compra.  

Términos, condiciones, comisiones y requisitos de contratación en https://www.banorte.com

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Nu

  • Puedes ganar hasta $1,500.00 MXN en compras en línea (digitales) superiores a $400 MXN realizadas con tarjeta de crédito NU.  

Términos y condiciones aplicables en https://nu.com.mx/credito/